לקוחה יקרה, אנו מצטערים לשמוע שאת מעוניינת לבטל את המנוי. ניתן למסור הודעת ביטול באחת הדרכים המפורטות להלן.

דרכי ביטול המנוי:

לבחירתך, ניתן למסור הודעת ביטול בכל אחת מהדרכים הבאות:

  1. באמצעות טופס מקוון באתר: יש לעבור לעמוד צרי קשר, לבחור בנושא הפנייה "ביטול מנוי" ולמלא את כל הפרטים הנדרשים (שם מלא, ת"ז וטלפון).
  2. בדואר אלקטרוני (Email): יש לשלוח הודעה לכתובת: service@jrmedia.co.il/
  3. בטלפון: ניתן להתקשר למוקד שירות הלקוחות בטלפון: 08-9999410 בימים א'-ה' בין השעות 9:00-13:00.

פרטים שחובה לציין בהודעת הביטול:

על מנת שנוכל לזהות את המנוי ולטפל בבקשתך במהירות, אנא צייני בכל פנייה (בכתב או בעל פה) את הפרטים הבאים:

תמצית תנאי הביטול (בהתאם לתקנון):

הערה:  לאחר משלוח הודעת הביטול בטופס או במייל, נציגנו יחזרו אלייך בהקדם לאישור סופי של סיום ההתקשרות וביצוע הזיכוי הכספי במידת הצורך.